Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad del responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Marca: Summit Performance (Summit Peptides, Summit Wellness)
• Privacidad y derechos ARCO: privacidad@summitperformance.io
• Contacto general: hola@summitperformance.io · WhatsApp +52 55 1145 8402

Los datos del responsable pueden actualizarse; la versión vigente es la publicada en esta página.

2. Datos personales que recabamos

No recabamos datos de tarjetas de pago. Las instrucciones de pago se confirman con nuestro equipo.

3. Datos personales sensibles

Son sensibles los datos que afectan la esfera más íntima del titular, como los de salud. Solo los tratamos si los proporcionas de forma voluntaria y das tu consentimiento expreso (y, cuando la ley lo exige para datos sensibles, por escrito, lo que hacemos por medios electrónicos como marcar la casilla de consentimiento o pulsar “Acepto” en el chat). Son dos casos:

• Evaluación de salud (/evaluacion), opcional: edad, sexo, estatura, peso, porcentaje de grasa, historial de dietas, experiencia de entrenamiento, objetivo principal, si has tenido acompañamiento y respuestas a preguntas educativas. Antes de guardarlas te pedimos marcar una casilla de consentimiento específica; sin ella no se guarda tu evaluación.
• Seguimiento diario por Telegram, opcional: en un chat privado con nuestro bot puedes registrar peso, comidas, entrenamiento, qué tomaste de tu protocolo, síntomas, notas y fotos de progreso. Antes de iniciar, el bot te muestra qué guardamos, quién lo ve y cómo borrarlo, y solo empieza si pulsas “Acepto”; guardamos la versión y la fecha de ese consentimiento. Los síntomas y las notas se guardan cifrados (AES-256-GCM). De las fotos guardamos únicamente una referencia de Telegram, no el archivo.

Usamos estos datos solo para tu seguimiento y tu plan, nunca para marketing, y no los enviamos a Meta. Puedes negarte a darlos sin perder la posibilidad de comprar productos. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento (ver derechos ARCO); con el comando /borrar en el bot eliminamos todo lo que Summit guardó de tu seguimiento. Eso no borra los mensajes de tu chat de Telegram: los eliminas tú desde Telegram.

Summit no presta atención médica de urgencia ni sustituye a un profesional de la salud.

4. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con nosotros):

• Crear y administrar tu cuenta y autenticarte (sesión).
• Registrar, confirmar, preparar, enviar y dar seguimiento a tus pedidos; atender dudas y solicitudes.
• Enviarte correos transaccionales (bienvenida, confirmación y entrega de pedidos, avisos de la cuenta).
• Verificar que cumples los requisitos de venta para investigación (mayoría de edad, declaraciones del comprador).
• Operar el programa de afiliados: atribuir ventas y calcular y pagar comisiones.
• Si lo activas: preparar tu evaluación y tu plan, y dar seguimiento diario por Telegram.
• Seguridad, prevención de fraude y abuso, y cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

Las finalidades secundarias (opcionales) se describen en la siguiente sección.

5. Finalidades secundarias y cómo negarte

• Boletín y promociones por correo. Solo si te suscribes expresamente (doble confirmación). Cada correo incluye un enlace para darte de baja.
• Analítica propia sin cookies, para entender qué páginas se usan y mejorar el sitio.
• Medición y optimización de campañas publicitarias en Meta, solo si eliges “Aceptar todo” en el aviso de cookies.

Si no quieres que tratemos tus datos para estas finalidades puedes: (1) elegir “Solo esenciales” en el aviso de cookies o usar el enlace “Preferencias de cookies” del pie de página; (2) darte de baja con el enlace de cualquier correo de marketing; (3) activar “No rastrear” (DNT) o Global Privacy Control en tu navegador, que respetamos en la analítica y en la API de Conversiones; o (4) escribir a privacidad@summitperformance.io. Negarte a las finalidades secundarias no afecta tu cuenta ni tus pedidos y puedes hacerlo en cualquier momento, incluso después de haber dado tu consentimiento.

6. Consentimiento

Al crear tu cuenta, comprar o enviarnos tus datos aceptas el tratamiento descrito en este aviso para las finalidades primarias. Las finalidades secundarias dependen de una elección tuya (cookies, suscripción al boletín). Los datos sensibles requieren tu consentimiento expreso, que se solicita por separado en la evaluación de salud y en el seguimiento por Telegram. Si no manifiestas tu oposición, entendemos que consientes el tratamiento de tus datos no sensibles conforme a este aviso.

Este aviso está disponible en el pie de página de cada sitio mientras uses los servicios.

7. Proveedores y transferencias, incluidas las internacionales

No vendemos tus datos. Usamos los siguientes proveedores, que tratan datos por nuestra cuenta (encargados) y, en algunos casos, fuera de México, principalmente en Estados Unidos:

Meta decide por sí misma cómo trata los datos que recibe, conforme a sus propias políticas; por eso solo se activa con tu consentimiento. Fuera de lo anterior, no transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo cuando la ley lo permita o exija, por ejemplo a autoridades competentes. Los datos sensibles de salud no se transfieren a nadie distinto de los proveedores técnicos anteriores sin tu consentimiento.

Si participas como afiliado, el equipo de Summit calcula tus comisiones con base en los pedidos vinculados a tu código, y tus estadísticas se te muestran en tu cuenta.

Cuando una transferencia requiera consentimiento, al aceptar este aviso lo otorgas respecto de los proveedores aquí descritos.

8. Derechos ARCO, revocación y limitación de uso

Tienes derecho a acceder a tus datos y conocer su tratamiento, a rectificarlos si son inexactos o están incompletos, a cancelarlos cuando consideres que no se requieren o que se tratan de forma indebida, y a oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que nos diste y limitar el uso o la divulgación de tus datos, por ejemplo para dejar de recibir comunicaciones de marketing.

• Dónde: escribe a privacidad@summitperformance.io con el asunto “Derechos ARCO”.
• Qué incluir: tu nombre y un medio para responderte; copia de una identificación oficial (o poder, si actúa un representante); descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer; y cualquier elemento que facilite localizarlos. Para rectificar, añade la corrección y los documentos que la respalden.
• Plazos: te comunicaremos la determinación sobre tu solicitud en un máximo de 20 días hábiles desde que la recibimos y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a esa respuesta. Los plazos pueden ampliarse una vez por un periodo igual cuando la ley lo permita, informándote el motivo.
• Gratuidad: el ejercicio es gratuito; solo podrías cubrir costos de envío o de reproducción en los casos que la ley permita.
• Límites: podemos conservar los datos necesarios para cumplir obligaciones legales (por ejemplo fiscales) o atender reclamaciones; si es así, te lo explicaremos.
• Seguimiento diario: puedes borrar todo lo que guardamos de tu seguimiento enviando /borrar al bot.
• Boletín: usa el enlace de baja de cualquier correo.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares (actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).

9. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras exista tu cuenta o la relación comercial y durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender reclamaciones; después los eliminamos o anonimizamos. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables: contraseñas con hash bcrypt, conexiones cifradas, acceso restringido por roles, cifrado de síntomas y notas del seguimiento y roles de base de datos con permisos mínimos. Ningún sistema es infalible; si ocurre una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos te lo informaremos.

10. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y almacenamiento local para la sesión, preferencias y, con tu permiso, medición de campañas de Meta. Nuestra analítica propia no usa cookies. El detalle, con duración y finalidad de cada una y cómo cambiar tu elección, está en la Política de Cookies.

11. Menores de edad

Nuestros sitios y productos son solo para mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos de menores; si detectamos que un menor se registró, eliminaremos sus datos.

12. Cambios a este aviso

Podemos modificar este aviso por cambios legales, de nuestros servicios o de nuestros proveedores. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio afecta tus finalidades o tus datos sensibles, te lo notificaremos por correo o en el sitio y, cuando sea necesario, volveremos a pedir tu consentimiento.

13. Contacto

Para dudas sobre privacidad: privacidad@summitperformance.io. Consulta también los Términos de venta y la Política de Cookies.